Last updated: November 1, 2026 · Política de Privacidade em português abaixo de cada seção.
chatN is a customer service and social media platform for businesses, developed and operated by Neuralizando, in Brazil. This policy explains what data chatN Publicador handles when a customer business connects its TikTok account. Contact: contato@neuralizando.com.br.
O chatN é mantido pela Neuralizando, no Brasil. Esta política explica quais dados o chatN Publicador trata quando uma empresa cliente conecta a conta do TikTok dela.
user.info.basic): open_id, display name and avatar of the connected account, to show which account is connected.We do not read your messages, followers, following list, likes, or data of other TikTok users.
Recebemos do TikTok só o básico do perfil conectado (open_id, nome e foto), os tokens de acesso, as opções de publicação da conta e o status dos vídeos enviados. Não lemos mensagens, seguidores nem dados de outros usuários.
The videos, captions and settings you choose for each post, and the name of the chatN user who confirmed the post, kept as a record of who did what.
Os vídeos, legendas e escolhas de cada publicação, e o nome de quem confirmou o envio.
Only to provide Publicador: showing the connected account, building the posting screen, sending the videos you confirm, and showing their status. We do not sell this data, do not use it for advertising and do not share it with third parties, except with TikTok itself, which receives the videos you choose to post.
Usamos esses dados só para o Publicador funcionar. Não vendemos, não usamos para anúncios e não compartilhamos com terceiros, a não ser com o próprio TikTok, que recebe os vídeos que você escolhe publicar.
Data is stored on chatN servers. TikTok tokens are kept in server files that are not publicly accessible and are available only to our technical team. Access to chatN requires login.
Os dados ficam nos servidores do chatN. Os tokens do TikTok ficam em arquivos do servidor sem acesso público, só para a equipe técnica.
Tokens stop working as soon as you remove access in the TikTok app (Settings and privacy → Security → Apps and services → chatN Publicador → Remove access). To also delete the stored profile data, tokens and post records, email contato@neuralizando.com.br from the email linked to your chatN account; we delete them within 30 days. Video files stay in the chatN editor while the project exists there and can be deleted by you or on request.
Os tokens param de funcionar assim que você remove o acesso no app do TikTok. Para apagar também os dados do perfil, os tokens e o registro das publicações, escreva para contato@neuralizando.com.br; apagamos em até 30 dias. Os arquivos de vídeo ficam no editor enquanto o projeto existir e podem ser apagados por você ou a pedido.
Under Brazil's General Data Protection Law (LGPD) you can ask to access, correct or delete your data, or ask questions about how it is used, at contato@neuralizando.com.br.
Pela LGPD você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@neuralizando.com.br.
We may update this policy; the date at the top shows the latest version.